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一位健身行业创业者的经商之道!励志!口碑
2019-09-14 13:52:18   来源:   评论:0 点击:

2014年接触到健身后,便对这项运动的热爱一发不可收,并且因健身收获了从未有过的自信与自信心,潜移默化的习惯并享受这种健康生活方式,慢
2014年接触到健身后,便对这项运动的热爱一发不可收,并且因健身收获了从未有过的“自信与自信心”,潜移默化的习惯并享受这种健康生活方式,慢慢的健身成为了我最大的兴趣爱好,融入到我的生活中不可分离。

 

于是在2015年决定将健身成为我的创业切入点。当年还在大二期间,在健身房遇到了我现在的事业搭档,他帮助我加深对这个行业的了解,我对健身行业的理解也逐步从一位健身小白,到健身爱好者,再到从业者的视角不断变化,并越来越深入。

这过程中,最大的感激,一定是在创业初期有家人与好友们的支持下,让我的这颗创业种子得以健康发芽。

我不是科班出身,因此对健身行业的理解反而是从一位顾客的角度出发去探索和思考。

我发现在14年开始,健身房也开始慢慢多起来,尤其是走在街上每天接收到的“广告传单”一定有一份是关于健身房的。大多数公众在当年的健身市场空白环境下,被路边的会籍销售带上健身房逛一圈,听着销售那一套“预售卡更低价”的套路,都会乖乖掏钱办一张年卡,以为有了一张健身年卡自己就会开始健身。但现实却是:据不完全统计,全国持有健身年卡的人去健身卡锻炼次数平均不足10次/年。

 

我当时能够坚持在深大附近某健身房办卡之后每周都高频训练只有两个原因:1.我遇到了一位负责任的健身教练;2.我有强烈的减肥目标。但实际的健身房经历,却因为“私人教练轮流销售”、“健身器材体验差”等问题,差点葬送了我坚持健身的想法。

所以,当时结识到我现在的事业搭档(原健身房教练),我和他一起探讨关于健身俱乐部的痛点,感叹行业内缺少初心是为了提供好的服务,带给客户健身的收获,对会员交的钱负责的健身房。

于是我们在14年开始跑了北上广三个城市,拜访行业内做的优秀的同行们,欣赏着原来行业内还有一批坚持做好健身本质的品牌或门店,于是回深后开始做商业计划书并规划如何开一家高品质的健身馆,我们坚定从健身本质出发,向一群优秀的同行们学习,将这份坚定带回深圳,希望未来越来越多像我一样开始想加入健身行列的人们能够因遇到好的启蒙教练而坚持下去,并有所收获。

 

这3年的创业经历虽然辛苦,比如开第一家店,从选址、签订合同、设计沟通、装修、采购、监工、搭建团队、课程产品研讨和设计、到临近开业时紧张的筹备开业怎么推广、怎么打开市场、怎么让群众知道我们、担心着是否会遭遇头几个月没有生意、担忧作为初出茅庐的创业狗怎样招到信任我们的员工等等。

虽然现在可以用几行字去回顾开第一家店的那份“心里没底”的忐忑历程,但也只有经历过后才能切身体会,那种自己一个人担当所有公司内部的角色“如清洁工、搬运工、前台、销售、小编、设计师、跑场宣传、客串助教、行政、人事、产品运营、市场人、财务…”的滋味,以前总天真以为公司小,可以不用像大公司一样有这么多复杂的事务做,等到开第一家实体店,才发现创业初期就是[一个人干完公司90%的活儿]。

从公司只有我和搭档两位员工,到现在有30多位员工,我带团队常常挂在嘴边的一句话:“不要给自己找理由,先问问自己付出了多少。”到现在为止,我一直看不惯的人并不是[不够聪慧],而是[总给自己找借口]的人。

 

16年因为我们比深圳其他同行会去做市场推广,加上16年上半年开春后的健身人潮一下暴增,让我们当初公司账户上仅剩几万元的状态一下打了一场漂亮的咸鱼翻身仗。看到这样的市场,我和搭档决定在福田区也设立一个点。

就像我说的,不要心急,一旦尝到了红利,更要沉下心来发现问题,人才储备到位,不断打磨好产品,一旦准备工作不充沛,容易受大外界的重击。

口碑才是王道,顾客最能够感受到的不是所谓品牌的故事,而是实实在在他们花钱买的产品是否有效,是否让他们有所收获,使用的体验感如何。

企业文化听上去很虚,做企业文化培训真的是所谓做一个PPT就能够传递到团队内每个人的内心深处吗?然不是,企业文化,一定是创始人自身创立这个公司的初心、本心,以及精神层面想要去突破/改变某个局面的信念。

 

它不是一个培训PPT,而是从增加与团队和顾客之间的交流、沟通,从语言和行动中去不断传递,并且是从上层开始树立榜样。所以,在这一点上,我还有很多需要学习、摸索和突破的地方,继续实干。

前面说了这么多行业内的坑和经营企业中的陷阱,经历过来实在苦逼,但是却加速了创业者无论是工作能力还是思维能力的突破。

我仍然记得在15年深圳仅有十个手指数得出来的同行,到现在搜大众点评[健身工作室]可以搜出1626个结果,3年来健身行业增长速度暴涨,健身工作室这样的业态对于消费者来说已经见怪不怪。

回忆起我和搭档刚创立那会儿,深圳还没有一个特别像样的同行能够让我们作为开店参考去做,所有的市场推广、顾客营销、课程产品打磨,全靠摸打滚爬,不断试错,敢去创新的一点点做起来了。

很明显的现象就是,顾客选择越来越多,以前这些推广或者顾客营销手段放到现在这个竞争的环境下,已经不再具有竞争力和差异化,因为所有的同行都有了更多更好的经营参考,可以去利用的资源远比我们当时15年来的多得多。

 

所以即使我们是深圳第一批做工作室的,我们仍然不断去反思,去迭代,否则就会被市场所淘汰,被消费者们筛选在外。

经得起质疑, 多用包容之心待人 未来我仍在努力着

对于我来说,最考验的就是作为一名95后创业者,怎样去取得合伙人/搭档/的信任,怎样去使得95%比我年纪大的团队成员信服于我并愿意一起奋斗,怎样去面对比我优秀得多的同行和合作伙伴,赢得行业内外的认可。

这3年来,质疑声和认可声都有,当然一开始有人质疑你了,你到底行不行?这么小来管什么人?等等这些声音对于本人来说一定是刺耳的,但如果你能够在这样的质疑声中区辨出真实的声音,愿意去面对自身的不足并且逐步改进,愿意去承担责任,那么个人的立足点将会越来越大。

因为我在做,我在坚持,我在不断进步,通过成长、沉淀提供给公司好的发展大方向、核心成员越来越信任我,团队越来越优质,公司在稳步上升发展。

 

我很幸运进入了一个我热爱的行业,有挑战,有惊喜,有机遇。这三年来,越战越勇,感谢一路相遇的所有同事、会员、合作伙伴们,是你们让我看到了机会和需要突破的许多地方。

我能做的,就是继续负责任的经营好企业,并且是打造一家具有核心竞争力和有温度的企业。因为爱,而相遇。因为真诚,而坚定。

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